سوالات متداول
پاسخ سوالات پرتکرار مشتریان نازجان درباره محصولات، ارسال، ضمانت و سفارشات
۱
آیا محصولات اصل و اورجینال هستند؟
بله، تمامی محصولات موجود در نازجان کاملاً اصل و اورجینال بوده
و مستقیماً از ترکیه تهیه میشوند.
همچنین تمامی کالاها دارای ضمانت اصالت و ضمانت مرجوعی هستند
تا با خیال راحت خرید کنید.
۲
ضمانت مرجوعی محصولات به چه صورت است؟
اگر از محصول استفاده نشده باشد و پلم باز نشده باشد و جعبه پاره نشده باشد میتوانید محصول را مرجوع کنید و وجه خود را دریافت کنید.
۳
ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
سفارشهای تهران با پیک ارسال میشوند و سفارشهای سایر شهرها
از طریق پست در سریعترین زمان ممکن به دست شما میرسند.
۴
آیا قبل از خرید مشاوره هم دارید؟
بله، تیم مشاوره نازجان از طریق واتساپ، بله و روبیکا
به شماره 09219663621
آماده راهنمایی شما برای انتخاب بهترین محصولات متناسب با پوست و مو است.
۵
برای تشخیص نوع پوست باید چی کار کنیم؟
برای تشخیص نوع پوست، کافیست بعد از شستشوی صورت هیچ محصولی استفاده نکنید و حدود ۱ تا ۲ ساعت صبر کنید.
اگر پوست شما چرب و براق شد، پوست چرب دارید؛
اگر احساس کشیدگی و خشکی داشتید، پوست شما خشک است؛
و اگر فقط ناحیه T صورت (پیشانی و بینی) چرب بود، پوست مختلط دارید.
همچنین میتوانید برای تشخیص دقیقتر، از مشاوره تخصصی نازجان کمک بگیرید.